Türkiye’de çağrı merkezi sektörünün gelişimini sağlamayı, faaliyet ve etki alanlarını genişleterek kamuoyuna sektörü daha iyi tanıtmayı, farklı paydaşlar arasında bir iletişim ve uzlaşı platformu olmayı ve iş dünyasına katma değer sağlayacak çözümler üretmeyi hedefleyen ve sektöre yön veren Çağrı Merkezleri Derneği’nin 12 Şubat 2019 tarihinde gerçekleştirdiği Olağan Kurul Toplantısı’nda oybirliği ile Genel Müdürümüz Rengin Ağılönü, Yönetim Kurulu Başkanı seçildi.
Ağılönü; “Ana hedefimiz ulusal ve uluslararası platformlarda referans kuruluş olarak sektörümüzü temsil etmektir”
Seçim sonrasında yaptığı basın açıklamasında Sayın Rengin Ağılönü “Daha önce Yönetim Kurulu Üyesi olarak 3 yıllık faaliyet dönemi içerisinde, sektörümüzün gelişimi adına pek çok önemli çalışmaya imza attık. Büyük bir heyecan ve istekle devraldığım başkanlık görevim süresince, tarafsızlık ilkemiz doğrultusunda tüm bu çalışmaları bir adım öteye taşımak, sektörümüze katkı sağlayacak yeni projeler yapmak en büyük hedefimiz ve sorumluluğumuz olacaktır” dedi.